Dienst voorwaarden
Tissra
Adres:
Jun He Street, Baiyun, Guangzhou, 510000, Guangdong, China
Telefoon: +1 (707) 908-8890
Betaling
Tissra accepteert online betalingen via Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, PayPal en Apple Pay.
De betaling wordt pas van uw rekening afgeschreven wanneer fysieke goederen zijn verzonden of wanneer digitale producten zijn aangemaakt, tenzij anders overeengekomen of vermeld in de bestelling.
Tijdelijke reserveringen
Bij gebruik van een debet- of creditcard kan het bedrag tijdelijk worden gereserveerd.
De reservering blijft staan totdat de bestelling is verwerkt en verzonden.
Als de bestelling wordt geannuleerd, wordt er geen geld afgeschreven — de reservering kan echter nog enige tijd zichtbaar blijven op uw rekening. Alleen uw bank kan deze reservering vrijgeven.
Valuta en belasting
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw.
Prijzen worden weergegeven in Zweedse kroon (SEK).
Beveiliging
Betalingen worden versleuteld met SSL om bescherming te bieden tegen toegang door derden.
Levering
Levertijd: 15–30 werkdagen
Vervoerders: Yanwen, Yun Express, PostNord, Posten
Verzendkosten: Afhankelijk van het gewicht van het product
Tracking: Trackinginformatie wordt per e-mail verzonden zodra de bestelling is verstuurd
Retourbeleid / Herroepingsrecht
Retourtermijn: 14 dagen vanaf de datum van ontvangst
Retourkosten: Voor rekening van de klant
Voorwaarden:
- Het product mag alleen worden getest zoals dat in een fysieke winkel zou gebeuren.
- Bij overmatig gebruik kan de waarde worden verminderd, wat kan leiden tot gedeeltelijke of geen terugbetaling.
Garantie — 2 jaar
Dekking: Materiaal- en fabricagefouten.
Meld defecten binnen 1 maand voor gratis retourverzending.
De garantie vervalt bij verkeerd gebruik.
Contact voor retouren/garantie:
📧 support@tissra.com
Let op: Garantieclaims kunnen niet per aangetekende post worden ingediend.
Gegevensbescherming
Wij verkopen of delen geen gegevens met derden.
Bewaartermijn: Tot 5 jaar, met de mogelijkheid om verwijdering aan te vragen.
Alleen noodzakelijke gegevens, zoals naam, adres enz., worden verzameld.
Alleen bevoegd personeel heeft toegang.
Bijgewerkt: 23 mei 2024
Toepasselijk recht
Deze gebruiksvoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij diensten aan u leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Hongkong.
Aanpassingen voor de Zweedse markt
- Duidelijk herroepingsrecht in overeenstemming met de Wet betreffende overeenkomsten op afstand
- SEK als primaire valuta
- PostNord / Posten als erkende vervoerders
- AVG/GDPR-conform privacybeleid